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Avis sur le système ExtraHop

Les avis suivants peuvent apparaître dans votre système ExtraHop sous forme d'avertissements, d'erreurs et d'informations générales sur le système.

Message Action recommandée
Une nouvelle version du micrologiciel ExtraHop est disponible Visitez notre portail client pour consulter les notes de version et accéder aux téléchargements.
La licence d'évaluation ExtraHop est sur le point d'expirer Contactez votre représentant commercial pour discuter des prochaines étapes.
La limite d'appareils a été atteinte pour ce capteur Contactez votre représentant commercial pour discuter des prochaines étapes.
L'heure du système de l'appareil est différente de l'heure des données entrantes. Contactez votre administrateur ExtraHop pour résoudre ce problème.
Les contrôles de santé du système ne sont pas en cours d'exécution Contactez l'assistance ExtraHop pour discuter des prochaines étapes.
Une erreur de disque s'est produite Consultez la page Disques dans les paramètres d'administration pour résoudre le problème.
Une erreur s'est produite au niveau du datastore étendu Consultez la page Extended Datastore dans les paramètres d'administration.
Les notifications pour l'état de santé du système ne sont pas configurées Voir la page Notifications dans les paramètres d'administration
La capture ne reçoit aucun paquet Contactez l'assistance ExtraHop pour discuter des étapes suivantes.
La connexion au serveur de licences ExtraHop a échoué Si votre système ExtraHop ne peut pas se connecter au serveur de licences pendant plus d'une semaine, votre licence est déconnectée et la collecte de données s'arrête. Vérifiez la connexion de l'appareil à Internet ou contactez l'assistance ExtraHop.
La licence ExtraHop n'est pas valide. Pour en savoir plus sur les licences, consultez notre FAQ sur les licences.
La licence ExtraHop est sur le point d'expirer Pour en savoir plus sur les licences, consultez notre FAQ sur les licences.
La licence ExtraHop pour cet appareil a expiré. Pour en savoir plus sur les licences, consultez notre FAQ sur les licences.
Reveal(x) 360 n'est pas connecté Découvrez comment vous connecter à Reveal(x) 360.
Last modified 2023-11-07