ExtraHop Remote Access aktivieren

Sie können ausgewählten Mitgliedern des ExtraHop-Account-Teams, dem ExtraHop-Support und den ExtraHop Atlas-Analysten den Fernzugriff auf Ihr ExtraHop-System gewähren.

1. Loggen Sie sich in das ExtraHop-System ein über https://<extrahop-hostname-or-IP-address>.
2. Navigieren Sie zu den Einstellungen für den Fernzugriff.
   • Für Reveal (x) 360-Systeme klicken Sie auf Systemeinstellungen , klicken Die gesamte Verwaltung, und klicken Sie dann Benutzerzugriff.
   • Für eine Konsole und Sensoren klicken Sie auf Systemeinstellungen , klicken Die gesamte Verwaltung, und klicken Sie dann ExtraHop Cloud-Dienste.
   • Für ExtraHop-Plattenläden und Packetstores klicken Sie auf ExtraHop Cloud-Dienste.
3. Wählen Sie im Bereich ExtraHop Remote Access die ExtraHop Kundenbetreuungsteam Checkbox.
4. klicken Nutzer hinzufügen.
5. In der ExtraHop E-Mail-Adresse Geben Sie in das Feld die E-Mail-Adresse des ExtraHop-Account-Teammitglieds ein, das Zugriff auf Ihr ExtraHop-System haben soll.
6. Wählen Sie die Berechtigungsstufe aus, die der Benutzer haben soll. Wenden Sie sich an Ihr Account-Teammitglied, um zu erfahren, welche Rechte dafür erforderlich sind. Benutzern in Recordstores und Packetstores werden immer Setup-Rechte gewährt. Ausführliche Informationen zu Rechten finden Sie unter Benutzerrechte.
7. klicken Speichern.
8. Optional: Markieren Sie das Kontrollkästchen, um ExtraHop Support zu aktivieren.
9. Optional: Markieren Sie das Kontrollkästchen, um ExtraHop Atlas Analysts zu aktivieren.
10. klicken Änderungen speichern.
11. Wiederholen Sie diesen Vorgang bei jedem Konsole, Sensor, Recordstore und Packetstore, für die Sie Zugriff gewähren möchten.