Avis relatifs au système ExtraHop
Les notifications système suivantes peuvent apparaître dans votre système ExtraHop sous forme d'avertissements, d'erreurs et d'informations générales sur le système.
Message | Action recommandée |
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Une nouvelle version du firmware ExtraHop est disponible | Visitez notre Portail client pour consulter les notes de version et accéder aux téléchargements. |
La licence d'évaluation ExtraHop est sur le point d'expirer | Contactez votre représentant commercial pour discuter des prochaines étapes. |
La limite d'équipement a été atteinte sur cette sonde | Contactez votre représentant commercial pour discuter des prochaines étapes. |
L'heure du système de l'appliance est différente de celle des données entrantes. | Contactez votre administrateur ExtraHop pour résoudre ce problème. |
Les vérifications de l'état du système ne sont pas en cours | Contacter Assistance ExtraHop pour discuter des prochaines étapes. |
Une erreur de disque s'est produite | Consultez la page Disques dans les paramètres d'administration pour résoudre le problème. |
Une erreur de banque de données étendue s'est produite | Afficher la page Extended Datastore dans les paramètres d'administration |
Les notifications relatives à l'état du système ne sont pas configurées | Afficher la page Notifications dans les paramètres d'administration |
La capture ne reçoit aucun paquet | Contacter Assistance ExtraHop pour discuter des prochaines étapes. |
La connexion au serveur de licences ExtraHop a échoué | Si votre système ExtraHop ne peut pas se connecter au serveur de licences pendant plus d'une semaine, votre licence est déconnectée et la collecte de données s'arrête. Vérifiez la connexion de l' appliance à Internet ou contactez Assistance ExtraHop . |
La licence ExtraHop n'est pas valide. | Pour en savoir plus sur les licences, consultez notre FAQ sur les licences. |
La licence ExtraHop est sur le point d'expirer | Pour en savoir plus sur les licences, consultez notre FAQ sur les licences. |
La licence ExtraHop pour cette appliance a expiré | Pour en savoir plus sur les licences, consultez notre FAQ sur les licences. |
RevealX 360 n'est pas connectée | Découvrez comment vous connecter à RevealX 360 . |
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