Überholen Sie ein ExtraHop-Gerät

1. Stellen Sie sicher, dass nur ein Rettungsmedium in die ExtraHop-Appliance eingelegt ist.
2. Stellen Sie von einem ExtraHop aus eine Verbindung zum ExtraHop-System her Konsole, serielle Schnittstelle oder iDRAC.
3. Starten Sie die Appliance mit einer der unten aufgeführten Methoden in der folgenden empfohlenen Reihenfolge neu.
   • Loggen Sie sich in die Administrationseinstellungen des ExtraHop-Systems ein über https://<extrahop-hostname-or-IP-address>/admin. Klicken Sie im Abschnitt Appliance-Einstellungen auf Herunterfahren oder Neustarten, und klicken Sie dann auf Abschaltung.
   • Loggen Sie sich in die Befehlszeilenschnittstelle ein mit dem shell Benutzerkonto, aktiviere privilegierte Befehle und starte dann das System neu mit System neu starten Befehl. Es kann bis zu zwei Minuten dauern, bis das System neu gestartet wird.
   • Drücken Sie den Betriebsschalter einmal, ohne ihn gedrückt zu halten, warten Sie einige Minuten, bis das System heruntergefahren ist, und drücken Sie dann erneut den Netzschalter, um das Gerät neu zu starten.
   • Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis sich das Gerät ausschaltet. Drücken Sie dann erneut den Netzschalter, um das Gerät neu zu starten.

     Wichtig:

     Probieren Sie diese Methode nur aus, wenn die vorherigen Methoden nicht reagieren, da ein erzwungener Neustart zu Datenverlust führen kann.

4. Wenn das System neu gestartet wird, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um auf den Boot Manager zuzugreifen (oder drücken Sie F11).
   Die Schritte variieren je nach Freigabe der Hardwareherstellung. Wählen Sie im Boot Manager-Menü die Option für das BIOS-Startmenü.
5. Wählen Sie je nach Typ Ihres Rettungsmediums, ob Sie entweder von DVD-ROM oder USB booten möchten.

   Wichtig:

   Wählen Sie nicht, ob Sie von der Netzwerkkarte, der Festplatte oder UEFI aus starten möchten ( nur EDA 1200).

Um eine Kopie der ExtraHop-Systemfirmware zu installieren und alle vorhandenen Daten und Lizenzinformationen zu entfernen, können Sie die Appliance auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

1. Aus dem Wählen Sie die Menüoption Bildschirm, wählen ExtraHop System auf Werkseinstellungen zurücksetzen und drücken Sie ENTER.
2. Wählen Sie Ja bei der Aufforderung bestätigen Sie, dass alle Daten gelöscht werden, und drücken Sie die EINGABETASTE.
3. Führen Sie eine sichere Löschung des ExtraHop-Systems durch, indem Sie Ja und drücken Sie ENTER.
   Ein sicheres Löschen kann mehrere Stunden dauern.

   Wichtig:

   Wenn Ihre Appliance Instant Secure Erase unterstützt, beginnt dieser Vorgang automatisch. Diese Methode erfordert keine Benutzerbestätigung und ist viel schneller abgeschlossen.

4. Wenn die Installation abgeschlossen ist, wählen Sie Neustart und drücken Sie ENTER, um das System neu zu starten.

Wenn Sie Ihr ExtraHop-Passwort für die Administrationseinstellungen vergessen haben, können Sie das Passwort auf die Systemstandards zurücksetzen. Anschließend können Sie sich mit dem Standardkennwort in die Administrationseinstellungen des ExtraHop-Systems einloggen und das Standardkennwort in ein sicheres Passwort ändern.

1. Aus dem Wählen Sie die Menüoption Bildschirm, wählen Menü löschen/zurücksetzen, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
2. Wählen Passwort zurücksetzen und drücken Sie die EINGABETASTE.
3. Wenn Sie aufgefordert werden, die Änderung zu übernehmen, drücken Sie die EINGABETASTE.
4. Wählen Zurück zu Main und drücken Sie die EINGABETASTE.
5. Wählen Neustarten und drücken Sie die EINGABETASTE.
6. Wählen Ja und drücken Sie die EINGABETASTE.
7. Kehren Sie zum BIOS-Bootmanager zurück und wählen Sie die Option zum Booten von der Systemfestplatte aus.

1. Verbinden Sie die 10-GB-Anschlüsse derselben Schnittstellenkarte mit einem Glasfaserkabel miteinander.
2. Verbinden Sie Schnittstelle 1 mit Schnittstelle 2 und verbinden Sie dann Schnittstelle 3 mit Ethernet-Kabeln mit Schnittstelle 4.

1. Starten Sie das Rescue-Media-Interface.
2. Aus dem Wählen Sie die Menüoption Bildschirm, wählen Hardwaretests, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
3. Aus dem Wählen Sie die auszuführenden Hardwaretests aus Bildschirm, wählen Sie die Tests aus, die Sie ausführen möchten.
   Standardmäßig sind die ersten sieben Tests ausgewählt und mit einem Sternchen gekennzeichnet. Um einen Test auszuwählen oder abzuwählen, markieren Sie den Test und drücken Sie dann die Leertaste.
4. Wählen OK und drücken Sie die EINGABETASTE.
5. Nach Abschluss jedes Tests wird die Seite angehalten, damit Sie die Ergebnisse anzeigen können.
   Drücken Sie BILD-AUF oder BILD-AB auf Ihrer Tastatur, um durch die Informationen zu blättern.
6. Wenn Sie mit dem Lesen der Ergebnisse fertig sind, drücken Sie eine beliebige Taste, und drücken Sie dann Q auf Ihrer Tastatur, um mit dem nächsten Test fortzufahren.