Hinweise zum ExtraHop-System
Die folgenden Systemhinweise können in Ihrem ExtraHop-System als Warnungen, Fehler und allgemeine Systeminformationen angezeigt werden.
| Nachricht | Empfohlene Maßnahme |
|---|---|
| Eine neue Version der ExtraHop-Firmware ist verfügbar | Besuchen Sie unsere Kundenportal um Versionshinweise einzusehen und auf Downloads zuzugreifen. |
| Die ExtraHop-Evaluierungslizenz läuft bald ab | Wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, um die nächsten Schritte zu besprechen. |
| Das Gerätelimit für diesen Sensor wurde erreicht | Wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, um die nächsten Schritte zu besprechen. |
| Die Systemzeit der Appliance unterscheidet sich von der Zeit der eingehenden Daten. | Wenden Sie sich an Ihren ExtraHop-Administrator, um dieses Problem zu lösen. |
| Systemintegritätsprüfungen werden nicht ausgeführt | Kontakt ExtraHop-Unterstützung um die nächsten Schritte zu besprechen. |
| Ein Festplattenfehler ist aufgetreten | Rufen Sie die Seite Festplatten in den Administrationseinstellungen auf, um das Problem zu beheben. |
| Ein Fehler im erweiterten Datenspeicher ist aufgetreten | Rufen Sie die Seite Extended Datastore in den Administrationseinstellungen auf |
| Benachrichtigungen für den Systemstatus sind nicht konfiguriert | Rufen Sie die Seite Benachrichtigungen in den Administrationseinstellungen auf |
| Die Erfassung empfängt keine Pakete | Kontakt ExtraHop-Unterstützung um die nächsten Schritte zu besprechen. |
| Die Verbindung zum ExtraHop-Lizenzserver ist fehlgeschlagen | Wenn Ihr ExtraHop-System länger als eine Woche lang keine Verbindung zum Lizenzserver herstellen kann, wird Ihre Lizenz unterbrochen und die Datenerfassung wird beendet. Überprüfen Sie die Verbindung der Appliance mit dem Internet oder wenden Sie sich an ExtraHop-Unterstützung . |
| Die ExtraHop-Lizenz ist ungültig. | Erfahren Sie mehr über Lizenzierung in unserem Häufig gestellte Fragen zur Lizenz. |
| Die ExtraHop-Lizenz läuft bald ab | Erfahren Sie mehr über Lizenzierung in unserem Häufig gestellte Fragen zur Lizenz. |
| Die ExtraHop-Lizenz für diese Appliance ist abgelaufen | Erfahren Sie mehr über Lizenzierung in unserem Häufig gestellte Fragen zur Lizenz. |
| Reveal (x) 360 ist nicht verbunden | Erfahren Sie, wie Sie eine Verbindung herstellen zu Reveal (x) 360. |
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