Geräte aus einer Bewertung zurückgeben
Wenn Sie sich entschieden haben, Ihre ExtraHop-Geräte aus einer Evaluierung (POC) zurückzugeben, finden Sie in diesem Leitfaden Anweisungen zum Entfernen Ihrer Daten, bevor Sie die Geräte zurücksenden. Optional können Sie die Geräte mit Ihren Daten zurücksenden und ExtraHop löscht die Daten für Sie.
Bevor Sie Ihre Daten sicher löschen können, müssen Sie zuerst die Rescue-Media-Schnittstelle starten. Wählen Sie dann aus den Optionen aus, um ein sicheres Löschen durchzuführen. Nachdem Ihre Daten gelöscht wurden, senden Sie das Gerät gemäß den Anweisungen in Ihrem Rücksendeschreiben zurück.
Kontakt ExtraHop-Operationen wenn Sie Fragen zum Rückgabeprozess haben.
Starten Sie das Rescue-Media-Interface
Before you begin
Warnung: | Das Rettungsmedium muss dieselbe Firmware-Version haben, die auf dem ExtraHop-System installiert ist, es sei denn, Sie planen, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und auf die neueste Firmware-Version zu aktualisieren. Um auf die neueste Firmware-Version zu aktualisieren, überschreiben Sie das USB-Laufwerk Ihres Rettungsmediums mit dem neueste Version des Rettungsmediums. |
Führen Sie eine sichere Löschung aller Systemdaten durch
Sie können alle Daten und Anpassungen dauerhaft von Ihrer ExtraHop-Appliance entfernen. Wählen Sie diese Option, wenn Sie die ExtraHop-Appliance trennen möchten und alle Ihre Daten sicher entfernen möchten.
Wichtig: | Die Ausführung der Optionen zum Löschen in einem Durchgang kann bis zu 24 Stunden dauern; bei der Option mit 3 Durchgängen kann es mehrere Wochen dauern. |
- Aus dem Wählen Sie die Menüoption Bildschirm, wählen Menü löschen/zurücksetzen.
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Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
- Wählen Führen Sie Secure Internal Wipe aus und wähle OK. Diese Option löscht nur die internen Laufwerke in der Appliance.
- Für ExtraHop-Paketstores mit angeschlossenen erweiterten Speichereinheiten (ESU) wählen Sie Führen Sie Secure ESU Wipe aus, und wählen Sie dann OK. Diese Option löscht die Laufwerke nur in angeschlossenen ESUs.
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Wählen Sie das Löschmuster aus den folgenden Optionen aus:
Option Beschreibung 1-stufiges Schnellfüllen mit 0x00 Schreibt Nullen in jeden Sektor jeder Festplatte auf der Appliance. 1-Pass Ein zufälliger Pass Schreibt zufällige Bits in jeden Sektor jeder Festplatte auf der Appliance. DoD 5220.22-M mit 3 Durchgängen Schreibt zufällige Bits in jeden Sektor jeder Festplatte auf der Appliance, schreibt dann Nullen in jeden Sektor jeder Festplatte auf der Appliance und schreibt dann Einsen in jeden Sektor jeder Festplatte auf der Appliance. Schließlich wird ein Verifizierungsdurchlauf durchgeführt. - Wählen OK und drücken Sie die EINGABETASTE.
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